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centre d'appels

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Détail de l'annonce

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vous voulez travailler dans un centre d’appels mais vous n'avez pas aucune idée ? aucune réussite

vous avez le problème en français comme les accents, la voix et prononciations

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formation comprend:

-comment mieux accueillir vos clients au téléphone

-accueillir téléphone B2B ET B2C service client

-comment réagir face au pire client?

-comment convaincre un client avec un technique de persuasion simple et efficace

- vous allez apprendre une formation complète pour devenir un téléconseiller expérimenté

-La préparation a un entretient d'embauche et stage

- La dissection théorique d'un appels

- La dissection pratique d'un appel ( émission d'appel réelle auprès de particuliers )

- Traitements d’objections et sur objections

Une rémunération attractive (fixe + prime de performance)

• Une prime de bienvenue

• Un CDI dès le 1er jour de formation

• Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie

• Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe : Transport...

• Possibilité d’évolution (promotion interne)

• Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée !

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