ENQUÊTEUR CLIENT/ ENQUÊTRICE CLIENTE MYSTÈRE (H/F)

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ENQUÊTEUR CLIENT/ ENQUÊTRICE CLIENTE MYSTÈRE

Vous connaissez les clients mystères ? Ceux sont des "faux" clients envoyés par un prestataire spécialiste du monde de l'enquête satisfaction pour mesurer l'expérience client.

TopLevel Services organise des visites expérience client et étudie de manière statistique les résultats de ces visites pour apporter à son client final un rapport détaillé du service dans ses points de ventes.
Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service afin de l'améliorer.

Nous recherchons actuellement des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile en Belgique et au Luxembourg.

- Visite d'observation et prise de renseignements.
- Retour sur l'expérience à visage découvert avec le vendeur après la visite.
- Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite.
- Rémunération et frais de déplacement sont prévus.

Les visites mystères vous intéressent ? Rejoignez-nous sur https://www.toplevelservices.eu/fr

Poste à pourvoir immédiatement.

Type de contrat: CDD

Horaires : Du Lundi au Vendredi

Périodes de Travail à planifier par l'enquêteur

Travail en journée

Expérience: Débutant accepté

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